Recuperação e proteção de contas – sem caos.
Quando sua conta foi hackeada, bloqueada ou você perdeu o acesso – ajudo a recuperar o controle, reforçar a segurança e evitar que aconteça de novo.
Confiança
Situações reais discutidas publicamente. Ajuda baseada em ações práticas, não em promessas.
- Plano de ação claro e comunicação fluida.
- Configuração de segurança: 2FA, recuperação, sessões, apps de risco.
- Prevenção para que a situação não se repita.
Nota: RelyShield não é representante nem parceiro da Meta/Google/TikTok.
Verifique se suas contas já estão em risco
Milhares de contas são comprometidas porque as pessoas não sabem que seus dados já vazaram.
Digite seu e-mail e descubra em segundos se ele foi encontrado em vazamentos de dados.
Serviços
Escolha o que precisa agora: recuperação, proteção ou uma consulta rápida.
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Recuperação de Contas
- Conta do Facebook comprometida? Podemos ajudar.
- Problemas com a página de negócios do Facebook? Nosso sistema oferece soluções.
- Sua conta de anúncios do Facebook está bloqueada sem motivo? Estamos aqui para defender sua recuperação.
- Conta do Instagram hackeada? Inicie o processo de recuperação agora.
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Consulta
- Não consegue acessar sua conta?
- Esqueceu a senha?
- Não consegue publicar anúncios?
- Tem dúvidas?
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Proteja Sua Conta
- Aumente a proteção de suas redes sociais para Facebook e Instagram.
- Melhore a segurança da sua senha com nossa análise especializada.
- Descubra estratégias de proteção de dados que funcionam.
- Obtenha uma consulta de segurança personalizada para sua tranquilidade.
Situações comuns que resolvemos
Reconhece a sua situação? Podemos ajudar.
- Instagram hackeado – email ou telefone alterado
- Acesso ao Facebook perdido
- Conta Google invadida
- Logins ou atividade suspeita
- Conta desativada ou restrita
- Problemas com página empresarial ou conta de anúncios
In a similar situation?
Read detailed guides about specific scenarios and learn what to do step by step.
Instagram hackeado
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Breve e claro: reúno os fatos, traço um caminho realista, atuo e depois protejo tudo.
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Avaliação da situação
Reúno os fatos, identifico riscos e indico o caminho realista (e o que não fazer).
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Ações / plano de ação
Formulários, recursos, solicitações às plataformas, comunicação e outros passos conforme a situação.
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Configuração de segurança (A–Z)
2FA, recuperação, sessões, alertas, acesso de terceiros. Objetivo: evitar que se repita.
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Clareza contínua
Você recebe recomendações claras para o futuro. Se precisa de prioridade em incidentes, uma adesão cabe.
Importante: as plataformas tomam a decisão final sobre a recuperação, então os resultados não são garantidos. O pagamento é por análise, ação e tempo – não por uma promessa.
Adesão
Uma adesão funciona como prioridade + desconto de fidelidade nos meus serviços avulsos. Escolha um plano conforme a rapidez com que quer resposta e o nível de prioridade que precisa quando algo dá errado com Facebook, Instagram, Gmail ou outras contas.
Por que existe
A maioria só começa a pensar em segurança depois de um incidente. Esta adesão é pensada para antes e depois.
Para quem é
- Quem quer resposta mais rápida durante um incidente
- Quem quer reduzir o risco de acontecer de novo
- Quem não quer ficar sozinho quando algo dá errado
Matemática simples
Um único hack pode custar mais do que um ano de adesão.
TRANQUILIDADE
Para todos
Quando algo dá errado com Facebook, Instagram ou e-mail – você não está sozinho. Tem um botão SOS, um plano claro e prioridade de membro.
€4.99 / mês
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Botão SOS
Uma vez por mês você pode ativar ajuda SOS: conta hackeada ou bloqueada, acesso perdido, e-mail ou login suspeito. Sou informado imediatamente de que algo está errado e ajuda urgente é necessária.
(A recuperação de conta não está incluída – é uma avaliação rápida e direção clara.) -
Primeiros passos em 60 seg.
Você recebe passos iniciais claros imediatamente para não cometer erros nem piorar a situação.
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Avaliação profissional da situação
Analiso seu caso e escrevo uma conclusão breve: qual é a situação, caminhos realistas, o que vale a pena tentar agora e o que não vale. (Sem romances – decisões claras.)
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Prioridade de membro
Quando há muitas solicitações, os casos de membros são analisados antes dos não membros.
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Dicas de segurança
Dicas de segurança para evitar perder contas.
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Descontos de fidelidade até 50%
Quanto mais tempo você é membro, maiores descontos obtém nos serviços (ex. recuperação de conta ou configuração de segurança). O desconto cresce com sua adesão ativa até 50% e dura enquanto a adesão estiver ativa.
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Monitoramento de vazamentos e alertas
Monitore 1 endereço de e-mail e receba alerta se aparecer em um novo vazamento. Também 5 verificações de senha por mês.
O botão SOS ativa 7 dias após a adesão (protegemos a fila de membros de abusos).
PROTEÇÃO
Para usuários ativos
Se sua conta importa para o trabalho, clientes ou sua atividade – aqui você tem reação e prevenção.
€24.99 / mês
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Tudo do plano TRANQUILIDADE
O plano PROTEÇÃO inclui todos os benefícios do plano TRANQUILIDADE: botão de emergência, mecanismo de desconto de fidelidade, prioridade, etc.
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Mais SOS (3/mês)
Você pode entrar em contato não só quando "tudo está pegando fogo" mas também quando notar atividade suspeita ou sinais estranhos.
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Configuração de segurança da conta
Configuro completamente a segurança da sua conta (Facebook, Instagram, Google): 2FA, códigos de recuperação, contatos, sessões, métodos de recuperação, etc. Se já estiver feito – faço uma verificação de acompanhamento. Grátis com adesão (1/ano).
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1 consulta por mês
Dúvidas sobre segurança, e-mails suspeitos, configurações ou prevenção – breve e claro. Grátis com adesão (1/mês).
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Resposta mais rápida
Os casos de membros do plano PROTEÇÃO têm prioridade maior que os do plano TRANQUILIDADE.
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Verificação de segurança periódica
Uma vez por ano verifico se surgiram logins de risco ou alterações críticas nas configurações.
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Descontos de fidelidade até 70%
No plano PROTEÇÃO os descontos de fidelidade sobem mais que no TRANQUILIDADE – até 70% em serviços reais.
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Monitoramento estendido de múltiplos e-mails e verificação de senhas
Monitore até 3 e-mails, receba alertas, veja histórico completo, 20 verificações de senha por mês.
PRIORIDADE
Para quem mais precisa de rapidez e posição na fila
Quando sua conta custa dinheiro ou reputação – a rapidez importa. Este plano é para quem não pode esperar.
€79.99 / mês
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Tudo do plano PROTEÇÃO
O plano PRIORIDADE inclui todos os benefícios do plano PROTEÇÃO: resposta mais rápida, verificações de segurança e descontos maiores.
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Resposta no mesmo dia
Em casos críticos respondo no mesmo dia (em horário comercial). Para situações onde cada hora conta.
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Contato direto
Canal de comunicação direto (telefone / WhatsApp) por acordo – para coordenação rápida.
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Prioridade máxima
Os incidentes PRIORIDADE têm o primeiro lugar na fila. Quando algo dá errado – seu caso é atendido primeiro.
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Ajuda com contas de anúncios
Ajuda em situações críticas com contas de anúncios (Ads), conforme o caso e o escopo.
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Todos os serviços incluídos
O plano PRIORIDADE inclui serviços com limites claros: 2 consultas / mês, 2 configurações de segurança / ano, 1 recuperação de conta / ano. Serviços adicionais além do limite ao melhor preço de membro (até -70%).
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Monitoramento completo e limites máximos
Monitore até 10 e-mails, alertas rápidos, histórico completo, até 50 verificações de senha por mês.
Comparação de planos
| TRANQUILIDADE | PROTEÇÃO | PRIORIDADE | |
|---|---|---|---|
| Velocidade de resposta | Prioridade mais alta do que sem adesão | Prioridade mais alta do que TRANQUILIDADE | No mesmo dia (horário comercial) |
| Ativações SOS / mês | 1 vez | 3 vezes | 5 vezes (máxima prioridade na fila) |
| Monitorização de fugas e verificação de palavras-passe | 1 e-mail, alertas + 5 verificações de palavra-passe / mês | Até 3 e-mails, histórico completo, 20 verificações / mês | Até 10 e-mails, histórico completo, 50 verificações / mês |
| Descontos de fidelidade em serviços avulsos | Até -50% – aumenta com o tempo como membro | Até -70% – patamar acima de PAZ | Além do limite – melhor preço de membro (até -70%) |
| Consultas | — | 1 / mês (incluída) | 2 / mês (incluída) |
| Configuração de segurança | Com desconto de membro (até -50%) | 1 / ano (incluída) | 2 / ano (incluída) |
| Recuperação de contas | Com desconto de membro (até -50%) | Com desconto de membro (até -70%) | 1 / ano (incluída) |
| Ideal para | Todos que precisam de tranquilidade e um plano claro | Usuários ativos para quem as contas importam no trabalho | Empresas e pessoas para quem a velocidade é prioridade |
| Escolher |
Velocidade de resposta
Ativações SOS / mês
Monitorização de fugas e verificação de palavras-passe
Descontos de fidelidade em serviços avulsos
Consultas
Configuração de segurança
Recuperação de contas
Ideal para
Ao ativar você concorda com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade. A adesão pode ser cancelada a qualquer momento.
Histórias de Sucesso
Depoimentos em vídeo reais de clientes. Toque no círculo do perfil para ver recomendações de stories.
Perguntas frequentes
Breve e claro: o que faço, como funciona a ajuda e o que esperar.
O que é RelyShield?
RelyShield é um serviço de recuperação de contas e segurança de contas para situações que precisam de menos caos e mais clareza: ação, prioridades e comunicação estruturada.
Com quais plataformas você trabalha?
Principalmente: Facebook e Instagram. Também: Gmail / Google (incluindo contas empresariais) e TikTok quando há um caminho realista para uma solução.
Você é parceiro ou representante da Meta / Google?
Não. RelyShield é ajuda independente. As plataformas tomam a decisão final (ex. sobre recuperação ou bloqueio) segundo suas regras.
Por que a recuperação de 100% não é garantida?
Porque o resultado depende da decisão da plataforma e dos fatos da situação. O pagamento é por análise, ação estruturada e prevenção de erros (o que fazer, o que evitar, caminhos realistas).
O que escolher: recuperação, segurança A–Z ou consulta?
- Recuperação – quando o acesso foi perdido, a conta foi tomada ou bloqueada.
- Configuração de segurança (A–Z) – quando você tem acesso (ou após recuperação) e quer minimizar o risco de repetição.
- Consulta – quando a situação não está clara e você precisa de um plano rápido e realista em uma conversa.
Com que rapidez você responde?
O tempo de resposta depende da carga de trabalho e do formato escolhido. As adesões dão prioridade em incidentes, então os membros são atendidos antes. Se a situação for crítica, escolha uma opção que garanta rapidez (ex. adesão ou ajuda urgente conforme seu plano).
Como uma adesão difere dos serviços avulsos?
Uma adesão dá prioridade em incidentes e descontos de fidelidade nos serviços avulsos. Para quem quer resposta mais rápida e menos estresse quando "tudo está pegando fogo".
Quando vale a pena uma adesão?
Se as contas importam para o trabalho, clientes ou reputação, ou você quer um plano claro e prioridade durante incidentes. Escolha um plano conforme a rapidez com que quer resposta e a prioridade que precisa.
Você ajuda com Ads, Business Manager e contas empresariais?
Sim, conforme a situação trabalhamos com contas empresariais (ex. Meta Ads, Business Manager, bloqueios de anúncios) quando há um caminho realista e informações suficientes para avaliar.
O que você deve ter pronto para começar?
Quanto mais claras as informações, mais rápido avançamos. Geralmente basta: link / nome de usuário da conta, o que aconteceu e quando, tentativas de recuperação que já fez e contatos / métodos de recuperação vinculados (se souber).
Precisarei compartilhar credenciais ou códigos 2FA?
A consulta não exige credenciais. A configuração de segurança (A–Z) às vezes exige acesso, mas só com acordo claro. Alternativa: compartilhamento de tela onde você digita os códigos.
Você ajuda empresas ou quando a conta não é minha?
Sim, se você tem base legítima (ex. é proprietário, administrador ou tem autorização). A configuração de segurança ou a ação podem exigir confirmação adicional de que estamos trabalhando com o titular legítimo.
O que é importante fazer (e evitar) logo após um incidente?
- Não envie recursos às cegas dezenas de vezes.
- Não faça alterações caóticas de e-mail / telefone se o caminho de recuperação ainda funcionar.
- Não compre "recuperação" de atores aleatórios.
- Se possível – estabilize a situação o quanto antes e aja conforme um plano claro.
Como funcionam os pagamentos e a segurança dos dados?
Os pagamentos são processados via Stripe (Hosted Checkout). RelyShield não recebe nem armazena dados de cartão. Os dados são processados apenas para a prestação do serviço (conforme política de privacidade).
Se não sabe por onde começar: se o acesso foi perdido – escolha recuperação; se quer prevenção – segurança A–Z; se a prioridade durante incidentes importa – uma adesão.
Precisa de Ajuda?
Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida que você possa ter: