Adesão

Uma adesão funciona como prioridade + desconto de fidelidade nos meus serviços avulsos. Escolha um plano conforme a rapidez com que quer resposta e o nível de prioridade que precisa quando algo dá errado com Facebook, Instagram, Gmail ou outras contas.

Por que existe

A maioria só começa a pensar em segurança depois de um incidente. Esta adesão é pensada para antes e depois.

Para quem é

  • Quem quer resposta mais rápida durante um incidente
  • Quem quer reduzir o risco de acontecer de novo
  • Quem não quer ficar sozinho quando algo dá errado

Matemática simples

Um único hack pode custar mais do que um ano de adesão.

TRANQUILIDADE

Para todos

Quando algo dá errado com Facebook, Instagram ou e-mail – você não está sozinho. Tem um botão SOS, um plano claro e prioridade de membro.

€4.99 / mês

  • Botão SOS
    Uma vez por mês você pode ativar ajuda SOS: conta hackeada ou bloqueada, acesso perdido, e-mail ou login suspeito. Sou informado imediatamente de que algo está errado e ajuda urgente é necessária.
    (A recuperação de conta não está incluída – é uma avaliação rápida e direção clara.)
  • Primeiros passos em 60 seg.
    Você recebe passos iniciais claros imediatamente para não cometer erros nem piorar a situação.
  • Avaliação profissional da situação
    Analiso seu caso e escrevo uma conclusão breve: qual é a situação, caminhos realistas, o que vale a pena tentar agora e o que não vale. (Sem romances – decisões claras.)
  • Prioridade de membro
    Quando há muitas solicitações, os casos de membros são analisados antes dos não membros.
  • Dicas de segurança
    Dicas de segurança para evitar perder contas.
  • Descontos de fidelidade até 50%
    Quanto mais tempo você é membro, maiores descontos obtém nos serviços (ex. recuperação de conta ou configuração de segurança). O desconto cresce com sua adesão ativa até 50% e dura enquanto a adesão estiver ativa.
  • Monitoramento de vazamentos e alertas
    Monitore 1 endereço de e-mail e receba alerta se aparecer em um novo vazamento. Também 5 verificações de senha por mês.

PROTEÇÃO

Para usuários ativos

Se sua conta importa para o trabalho, clientes ou sua atividade – aqui você tem reação e prevenção.

€24.99 / mês

  • Tudo do plano TRANQUILIDADE
    O plano PROTEÇÃO inclui todos os benefícios do plano TRANQUILIDADE: botão de emergência, mecanismo de desconto de fidelidade, prioridade, etc.
  • Mais SOS (3/mês)
    Você pode entrar em contato não só quando "tudo está pegando fogo" mas também quando notar atividade suspeita ou sinais estranhos.
  • Configuração de segurança da conta
    Configuro completamente a segurança da sua conta (Facebook, Instagram, Google): 2FA, códigos de recuperação, contatos, sessões, métodos de recuperação, etc. Se já estiver feito – faço uma verificação de acompanhamento. Grátis com adesão (1/ano).
  • 1 consulta por mês
    Dúvidas sobre segurança, e-mails suspeitos, configurações ou prevenção – breve e claro. Grátis com adesão (1/mês).
  • Resposta mais rápida
    Os casos de membros do plano PROTEÇÃO têm prioridade maior que os do plano TRANQUILIDADE.
  • Verificação de segurança periódica
    Uma vez por ano verifico se surgiram logins de risco ou alterações críticas nas configurações.
  • Descontos de fidelidade até 70%
    No plano PROTEÇÃO os descontos de fidelidade sobem mais que no TRANQUILIDADE – até 70% em serviços reais.
  • Monitoramento estendido de múltiplos e-mails e verificação de senhas
    Monitore até 3 e-mails, receba alertas, veja histórico completo, 20 verificações de senha por mês.

PRIORIDADE

Para quem mais precisa de rapidez e posição na fila

Quando sua conta custa dinheiro ou reputação – a rapidez importa. Este plano é para quem não pode esperar.

€79.99 / mês

  • Tudo do plano PROTEÇÃO
    O plano PRIORIDADE inclui todos os benefícios do plano PROTEÇÃO: resposta mais rápida, verificações de segurança e descontos maiores.
  • Resposta no mesmo dia
    Em casos críticos respondo no mesmo dia (em horário comercial). Para situações onde cada hora conta.
  • Contato direto
    Canal de comunicação direto (telefone / WhatsApp) por acordo – para coordenação rápida.
  • Prioridade máxima
    Os incidentes PRIORIDADE têm o primeiro lugar na fila. Quando algo dá errado – seu caso é atendido primeiro.
  • Ajuda com contas de anúncios
    Ajuda em situações críticas com contas de anúncios (Ads), conforme o caso e o escopo.
  • Todos os serviços incluídos
    O plano PRIORIDADE inclui serviços com limites claros: 2 consultas / mês, 2 configurações de segurança / ano, 1 recuperação de conta / ano. Serviços adicionais além do limite ao melhor preço de membro (até -70%).
  • Monitoramento completo e limites máximos
    Monitore até 10 e-mails, alertas rápidos, histórico completo, até 50 verificações de senha por mês.

Comparação de planos

TRANQUILIDADE PROTEÇÃO PRIORIDADE
Velocidade de resposta Prioridade mais alta do que sem adesão Prioridade mais alta do que TRANQUILIDADE No mesmo dia (horário comercial)
Ativações SOS / mês 1 vez 3 vezes 5 vezes (máxima prioridade na fila)
Monitorização de fugas e verificação de palavras-passe 1 e-mail, alertas + 5 verificações de palavra-passe / mês Até 3 e-mails, histórico completo, 20 verificações / mês Até 10 e-mails, histórico completo, 50 verificações / mês
Descontos de fidelidade em serviços avulsos Até -50% – aumenta com o tempo como membro Até -70% – patamar acima de PAZ Além do limite – melhor preço de membro (até -70%)
Consultas 1 / mês (incluída) 2 / mês (incluída)
Configuração de segurança Com desconto de membro (até -50%) 1 / ano (incluída) 2 / ano (incluída)
Recuperação de contas Com desconto de membro (até -50%) Com desconto de membro (até -70%) 1 / ano (incluída)
Ideal para Todos que precisam de tranquilidade e um plano claro Usuários ativos para quem as contas importam no trabalho Empresas e pessoas para quem a velocidade é prioridade
Escolher
Velocidade de resposta
TRANQUILIDADE Prioridade mais alta do que sem adesão
PROTEÇÃO Prioridade mais alta do que TRANQUILIDADE
PRIORIDADE No mesmo dia (horário comercial)
Ativações SOS / mês
TRANQUILIDADE 1 vez
PROTEÇÃO 3 vezes
PRIORIDADE 5 vezes (máxima prioridade na fila)
Monitorização de fugas e verificação de palavras-passe
TRANQUILIDADE 1 e-mail, alertas + 5 verificações de palavra-passe / mês
PROTEÇÃO Até 3 e-mails, histórico completo, 20 verificações / mês
PRIORIDADE Até 10 e-mails, histórico completo, 50 verificações / mês
Descontos de fidelidade em serviços avulsos
TRANQUILIDADE Até -50% – aumenta com o tempo como membro
PROTEÇÃO Até -70% – patamar acima de PAZ
PRIORIDADE Além do limite – melhor preço de membro (até -70%)
Consultas
TRANQUILIDADE
PROTEÇÃO 1 / mês (incluída)
PRIORIDADE 2 / mês (incluída)
Configuração de segurança
TRANQUILIDADE Com desconto de membro (até -50%)
PROTEÇÃO 1 / ano (incluída)
PRIORIDADE 2 / ano (incluída)
Recuperação de contas
TRANQUILIDADE Com desconto de membro (até -50%)
PROTEÇÃO Com desconto de membro (até -70%)
PRIORIDADE 1 / ano (incluída)
Ideal para
TRANQUILIDADE Todos que precisam de tranquilidade e um plano claro
PROTEÇÃO Usuários ativos para quem as contas importam no trabalho
PRIORIDADE Empresas e pessoas para quem a velocidade é prioridade

Perguntas frequentes sobre a assinatura

Sim – pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento a partir do painel da sua conta. Após o cancelamento, mantém o acesso a todos os benefícios do plano até ao final do período já pago. Não são cobradas taxas adicionais nem penalizações.

PEACE – para mais tranquilidade e um plano claro: 1 ativação SOS por mês, prioridade para membros e descontos de fidelização.
PROTECT – para utilizadores mais ativos: tudo o que está incluído no PEACE, mais ativações SOS, uma consulta mensal incluída, uma configuração anual de segurança incluída e prioridade mais alta.
PRIORITY – para quem precisa da máxima rapidez e da melhor posição na fila: tudo o que está incluído no PROTECT, resposta no mesmo dia em casos críticos durante o horário de expediente, contacto direto mediante acordo e a mais alta prioridade de serviço.

A velocidade de resposta depende do seu plano. O PEACE dá prioridade face a não membros, o PROTECT tem prioridade mais alta do que o PEACE e o PRIORITY garante resposta no mesmo dia em casos críticos durante o horário de expediente.

O serviço verifica continuamente se os seus endereços de e-mail aparecem em violações de dados conhecidas. Caso seja detetado um risco, receberá um alerta e passos claros sobre o que fazer. O PEACE monitoriza 1 endereço de e-mail, o PROTECT até 3 e o PRIORITY até 10.

Todos os pagamentos são processados pelo Stripe – líder mundial em pagamentos seguros. A RelyShield não armazena quaisquer dados do seu cartão. A gestão e o cancelamento da assinatura são feitos através do portal de clientes do Stripe, acessível diretamente a partir da sua conta.

Sim. Pode mudar para um plano superior a qualquer momento na secção de definições do seu painel de conta. A diferença de preço é calculada automaticamente de forma proporcional ao período restante.

Se o incidente já ocorreu, o melhor passo é entrar em contacto imediatamente através do formulário de recuperação de conta ou agendar uma consulta. A assinatura não é necessária para obter ajuda inicial – ela garante atendimento prioritário e proteção a longo prazo.

Atualmente não existe um período de avaliação gratuito separado. No entanto, uma vez que pode cancelar a qualquer momento sem penalização, o primeiro mês representa na prática uma oportunidade de baixo risco para avaliar o serviço sem compromissos a longo prazo.